Ny här? Registrera dig Har du ett konto?

Frågor & Svar / Hjälp

Hitta svaren till ofta förekommande frågor. Du kan också använda sökfunktionen för att hitta en exakt matchning till din fråga.

Medlemskap och profil

Hur ändrar jag min personliga information?

Hur försäkrar jag mig om att rätt stad är angiven i min profil?

Hur ändrar jag könet i min profil om det är inkorrekt?

Är detta en gratissida?

Hur uppdaterar jag mina kontaktpreferenser?

Mitt lösenord fungerar inte/Jag har glömt mitt lösenord.

Hur ändrar jag min e-postadress?

Hur inaktiverar jag mitt gratiskonto?

Varför avvisades något i min profil?

Sajten verkar inte spara min profilinformation efter att jag har angett den.

Varför behöver ni så mycket information?

Hur återaktiverar jag mitt gamla konto?

Hur ändrar jag mitt lösenord?

Mina foton och videor

Hur lägger jag in min huvudsakliga bild?

Hur kan jag ladda upp en bild/video på mig själv?

Hur tar jag bort en bild?

Hur kan jag ladda upp en bild/video på mig själv?

Min bild går ej att ladda upp.

Webbsidans funktioner (e-post, flirtar)

Varför kan inte mitt användarnamn användas i chatt-rummet?

Hur gör jag för att sluta ta emot e-postaviseringar från er webbplats?

Hur lägger jag till någon eller tar bort någon från mina Likes?

Hur skickar jag ett meddelande?

Hur blockerar jag en användare från att skicka privata meddelanden till mig?

Var hittar jag mina flirtar?

Hur skickar jag en flirt?

Medlemskap och fakturering

Fördelar med framhävda medlemmar

Vad ger ett gratis medlemskap mig?

Hur kommer min betalning visas på mitt kreditkort eller kontoutdrag?

Hur mycket tar ni betalt för ett Premium-medlemskap?

Var är min faktureringshistorik?

Mitt kreditkort blir ständigt nekat

Hur kommer det sig att jag blev fakturerad två gånger för denna månad?

Vem kan jag kontakta beträffande mitt betalda medlemskap?

Hur avslutar jag mitt betalda medlemskap?

Varför kan jag inte slutföra anslutningsformuläret?

Diverse

Säkerhetstips vid dejting online

Kan jag gå med utanför USA?

Integritetspolicy

Hur förhindrar jag pop-ups från den här sidan?

 

Finns det inget svar på din fråga?

Fortsätt till kontaktformuläret och fråga vår kundsupport. Kontakta oss